Código:
TA-3.01.01
Descripción:
¿Quieres organizar los 4 roles fundamentales de una pyme (marketing, ventas, servicio y operaciones) con una plataforma digital gestionada con apps gratuitas y de bajo presupuesto?
Mejora los procesos de marketing, ventas, servicio y operaciones, pon en práctica actividades que mejoren los resultados de tu trabajo diario.
Taller formato b-learning, impartido en 4 sesiones de trabajo virtuales con 4 Disciplinas de Diseño como método de trabajo, utilizando Autoguías como material didáctico.
Objetivos:
- Crear y fortalecer estratégicamente los roles fundamentales de una Pyme.
- Crear una plataforma adecuada y que permita las acciones integradas.
- Establecer métricas de desempeño para marketing y ventas.
Alcance:
Organizar los 4 roles fundamentales de una Pyme con plataformas gratuitas y de bajo costo, creando un documento estratégico.
Sesiones:
Sesión 1:
Modelo de gestión creativo y digital.
Validar mi idea de negocio.
Sesión 2:
Bases para diseñar mi plataforma digital.
Canales de marketing.
Roles fundamentales de las Pyme.
Sesión 3
Pronósticos de ventas y servicio
Métricas para los 4 roles fundamentales
Sitio web & landing page
Sesión 4
CRM, custom relationship management
FAQ, frequent asked questions
Roadmap (cronograma)
Documento final
Sesión de cierre
Resumen para crear el documento estratégico
Disciplina de diseño:
Plataforma Digital
Autor:
Ronaldo Gutiérrez Hine
