Código:
A-3.02.01
Descripciónl:
¿No has iniciado la transformación digital de tu pyme, integrando procesos de marketing, ventas y operaciones?
Integra y gestiona todos los procesos aprovechando las plataformas gratuitas y de bajo costo para mejorar el desempeño de tu proyecto.
Enlaza los procesos relacionados con marketing, ventas, servicio y operaciones, utilizando la cantidad mínima de aplicaciones.
En este curso interactivo encontrarás muchos recursos lúdicos y educativos para aprender. Hemos incluido textos, audios, videos, infografías, juegos y por supuesto, evaluaciones de conocimiento, decídete a probar.
Objetivos y alcances:
- Comprender los pasos iniciales para la transformación digital.
- Aprender a diseñar una plataforma integral que gestione todos los procesos.
- Comprender el concepto de métricas de marketing y métricas de ventas.
Temario:
- Introducción y Diagnóstico
- Gestión de plataformas gratuitas y bajo costo
- Conceptos Estratégicos para la transformación digital
- Diseñar mi plataforma digital
- Plataforma de Marketing
- Plataforma de Ventas y servicio
- CRM
- Cómo medir las acciones de mis plataformas
- Siguientes pasos y recomendaciones
- Evaluación de conocimiento
Disciplina de diseño:
Plataforma Digital
Autor:
Ronaldo Gutiérrez Hine
